人民網(wǎng)《領導留言板》是群眾表達訴求、反映問題、提出意見建議的一個重要渠道。五臺縣委、縣政府一直高度重視，秉承民生無小事、事事皆為民的服務宗旨，認真做好網(wǎng)上群眾工作，走好網(wǎng)上群眾路線。這既是新時代黨的群眾路線的創(chuàng)新和發(fā)展，更是對習近平總書記提出的“要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線”要求的生動實踐。
縣社情民意辦公室對網(wǎng)民的留言辦理工作，嚴格按照“收集上報—領導批閱—專題交辦—限時辦結(jié)—督查回訪”的方式，確保群眾反映的問題網(wǎng)上有人看、網(wǎng)下有人辦，件件有回音、事事有著落，讓網(wǎng)友切實感受到縣委、縣政府對網(wǎng)上留言的“真重視、真負責、真作為”。
近年來，縣社情民意辦公室認真貫徹落實縣委決策部署和縣委主要領導同志批示精神，聚焦民生痛點，滿足群眾需求，不斷加大督辦力度，有力有效解決了一批網(wǎng)民反映的實際問題。網(wǎng)上留言辦理工作成效顯著，社情民意辦理工作在全市名列前茅。部分網(wǎng)民親自為縣社情民意辦公室贈送錦旗表示感謝，辦公室負責人獲得“2019-2020年度全省網(wǎng)民留言辦理工作先進個人”的榮譽。
今年以來，縣社情民意辦公室共接收各類留言38條，辦結(jié)38件，辦結(jié)率100%，切實解決了部分網(wǎng)民的“急難愁盼”問題，提升了人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度，真正將“我為民生辦實事”踐行到網(wǎng)絡留言的辦理工作中。 （徐 凱）
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