6月7日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)李建國(guó)在偏關(guān)縣接待群眾來(lái)訪。他強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，用心用情、依法依規(guī)接訪處訪，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難。
在縣信訪局候訪室，李建國(guó)與來(lái)訪農(nóng)民工面對(duì)面交流，認(rèn)真聽(tīng)取其反映的拖欠勞務(wù)款訴求，詳細(xì)了解事情原委、卡點(diǎn)難點(diǎn)、處置進(jìn)展，耐心解釋相關(guān)政策法規(guī)，并與屬地政府、有關(guān)部門(mén)、涉事企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)研究解決方法，逐一給予明確回復(fù)。
李建國(guó)強(qiáng)調(diào)，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是送上門(mén)來(lái)的群眾工作。要站穩(wěn)信訪工作的人民立場(chǎng)，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，堅(jiān)持執(zhí)行政策無(wú)偏差、解答政策有溫度，推動(dòng)問(wèn)題實(shí)質(zhì)解決。要提高信訪工作的能力水平，變被動(dòng)為主動(dòng)，摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)，深入具體、依法依規(guī)解決群眾合理訴求；變單干為聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)市縣鄉(xiāng)村上下貫通、部門(mén)協(xié)同，形成工作合力，推動(dòng)解決一個(gè)問(wèn)題向解決一類(lèi)問(wèn)題轉(zhuǎn)變；變上訪為下訪，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，最大限度把問(wèn)題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要鞏固信訪工作的質(zhì)量效益，持續(xù)規(guī)范信訪案件辦理程序，建強(qiáng)用好問(wèn)題督查工作機(jī)制，推動(dòng)屬事屬地責(zé)任落實(shí)，系統(tǒng)推進(jìn)信訪工作規(guī)范化、制度化、法治化建設(shè)。（陳俊杰）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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