大力提振消費(fèi)，除了讓老百姓荷包充裕有錢(qián)消費(fèi)，還要讓大家有充足的空閑、有效的保障、心儀的去處，能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。近日，中辦國(guó)辦印發(fā)《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），“消費(fèi)環(huán)境改善提升行動(dòng)”被列為30項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，再次釋放出鮮明信號(hào)，消費(fèi)環(huán)境改善提升勢(shì)在必行。
穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升，消費(fèi)被寄予厚望。2024年，我國(guó)最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為44.5%，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)2.2個(gè)百分點(diǎn)。在山西，其“主引擎”作用同樣得到充分彰顯。今年，從中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議到全國(guó)兩會(huì)，都將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”列為重點(diǎn)任務(wù)之首。新印發(fā)的《方案》，對(duì)此進(jìn)行了全面的細(xì)化實(shí)化。
《方案》提出，實(shí)施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)，進(jìn)一步完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用約束、綜合治理、消費(fèi)維權(quán)等制度。健全消費(fèi)品和服務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，健全消費(fèi)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制，推行更高效的消費(fèi)維權(quán)方式。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、直播帶貨領(lǐng)域“全網(wǎng)最低價(jià)”等不合理經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)實(shí)價(jià)優(yōu)質(zhì)，依法嚴(yán)厲打擊售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品行為，加強(qiáng)缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管。深化電視層層收費(fèi)和操作復(fù)雜治理。
一分部署，九分落實(shí)。今年是“十四五”規(guī)劃收官之年，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的任務(wù)十分繁重。全省各地各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)《方案》要求，關(guān)鍵是針對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)和新型消費(fèi)發(fā)展中存在的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)發(fā)力，推動(dòng)相關(guān)政策形成合力，積極探索務(wù)實(shí)舉措，干字當(dāng)頭、落細(xì)落實(shí)，給消費(fèi)者吃下“定心丸”，著力打造“有時(shí)間、有場(chǎng)景、有保障、有設(shè)施”的立體式消費(fèi)環(huán)境，更好滿足人民群眾的消費(fèi)需求。
安全永遠(yuǎn)是第一位的，舌尖上的安全更是牽動(dòng)著全社會(huì)的神經(jīng)。每一次，一看到有關(guān)食品安全的報(bào)道，我們的心就會(huì)不由自主地揪緊。比如今年曝出的“楊銘宇黃燜雞米飯后廚亂象”，再次讓輿情為之嘩然。這不僅是對(duì)消費(fèi)者健康的嚴(yán)重威脅，更是對(duì)社會(huì)道德底線的公然挑戰(zhàn)。同時(shí)對(duì)外賣(mài)食品這個(gè)行業(yè)及其鏈條上的產(chǎn)業(yè)，也十分不利。
人與人之間能夠不設(shè)防，是一種最輕松的人際關(guān)系。消費(fèi)者面對(duì)商家時(shí)，尤其需要有這樣的心態(tài)，但前提是商家能夠提供放心消費(fèi)，不存在商品質(zhì)量、以次充好、缺斤短兩、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)，乃至消費(fèi)陷阱等問(wèn)題。一言以蔽之，就是要講誠(chéng)信?？涩F(xiàn)實(shí)中，這樣的事特別是預(yù)付式消費(fèi)、職業(yè)閉店、卷款跑路等事件的發(fā)生，不僅深深戳痛了消費(fèi)者的心、損害了消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)也會(huì)戕害世道人心、敗壞社會(huì)風(fēng)氣。
夯實(shí)消費(fèi)根基，共筑滿意消費(fèi)。中消協(xié)近日發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，超六成消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)環(huán)境越來(lái)越好，線上線下消費(fèi)滿意度趨于一致。去年以來(lái)，我省大力開(kāi)展“放心消費(fèi)晉萬(wàn)家”活動(dòng)，全力叫響“旅游滿意在山西”品牌，為期半年的“守護(hù)消費(fèi)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)成效顯著。衷心期待，政府、企業(yè)、社會(huì)組織、公眾深度聯(lián)動(dòng)，全社會(huì)一起行動(dòng)起來(lái)，共同營(yíng)造一個(gè)安全、放心、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
徐補(bǔ)生
（責(zé)任編輯：梁艷）
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